ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Cập nhật lần cuối: 17/09/2026

Chào mừng Quý khách đến với website www.ninestarsco.com (“Website”) do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Chín Ngôi Sao (“Công ty”, “Chúng tôi”) quản lý và vận hành.

Điều khoản sử dụng này quy định các điều kiện áp dụng đối với tổ chức, cá nhân khi truy cập, tham khảo thông tin hoặc sử dụng các chức năng được cung cấp trên Website (“Người dùng”).

Quý khách vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng này trước khi sử dụng Website.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân và sử dụng cookie trên Website được quy định riêng tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách Cookie của Công ty.

1. Thông tin về Website và đơn vị quản lý

Đơn vị quản lý: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Chín Ngôi Sao
Tên tiếng Anh: Nine Stars Trading Service Company Limited
Tên giao dịch: Nine Stars Co., Ltd
Website: www.ninestarsco.com
Văn phòng: 15 Trần Văn Danh, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: +84 28 2200 1118 / +84 28 2245 7778
Zalo/WhatsApp: (+84) 903 128 816
Email: info@ninestarsco.com
Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0304722896

Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, chế biến, kinh doanh và cung ứng nông sản, thực phẩm và các sản phẩm liên quan.

Website được xây dựng nhằm giới thiệu về Công ty, thương hiệu, sản phẩm, năng lực sản xuất, hoạt động phát triển bền vững, tin tức, kiến thức và các thông tin liên quan đến hoạt động của Công ty.

2. Phạm vi và mục đích sử dụng Website

Website www.ninestarsco.com hiện được sử dụng chủ yếu nhằm:

  • Giới thiệu Công ty và các hoạt động của doanh nghiệp;
  • Giới thiệu sản phẩm, nguyên liệu và năng lực sản xuất;
  • Cung cấp thông tin, bài viết, tài liệu và tin tức liên quan;
  • Cung cấp thông tin liên hệ;
  • Tiếp nhận yêu cầu liên hệ, tư vấn, hợp tác hoặc yêu cầu cung cấp thông tin từ khách hàng và đối tác;
  • Cho phép Người dùng đăng ký nhận bản tin, thông tin, tin tức hoặc nội dung truyền thông khi có nhu cầu;
  • Thực hiện các chức năng hợp pháp khác liên quan đến hoạt động của Công ty.

Trừ khi được Công ty thông báo rõ ràng khác tại từng thời điểm, Website không phải là hệ thống giao kết hợp đồng mua bán hoặc thanh toán trực tuyến.

Việc một sản phẩm được giới thiệu trên Website không mặc nhiên được hiểu là đề nghị giao kết hợp đồng, cam kết về khả năng cung ứng hoặc xác nhận giá bán tại một thời điểm cụ thể.

Khách hàng hoặc đối tác có nhu cầu mua hàng, nhận báo giá, đặt sản xuất, OEM/ODM/OBM, phân phối, xuất nhập khẩu hoặc hợp tác kinh doanh vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty.

Các giao dịch cụ thể, nếu phát sinh, có thể được điều chỉnh bởi báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng giữa các bên.

3. Quyền sử dụng Website

Người dùng được phép truy cập Website và sử dụng các thông tin được công bố công khai trên Website cho mục đích tìm hiểu, tham khảo và các mục đích hợp pháp khác.

Việc truy cập hoặc sử dụng Website không làm phát sinh bất kỳ quyền sở hữu nào của Người dùng đối với Website, nội dung Website hoặc tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty.

Người dùng có trách nhiệm sử dụng Website phù hợp với pháp luật Việt Nam, Điều khoản sử dụng này và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của Công ty hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Các hành vi không được phép

Người dùng không được thực hiện hoặc hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi sau:

  • Truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ, tài khoản, cơ sở dữ liệu hoặc khu vực không được cấp quyền;
  • Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của Website;
  • Phát tán virus, mã độc hoặc chương trình có khả năng gây hại;
  • Giả mạo Công ty hoặc sử dụng Website để thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hành vi trái pháp luật;
  • Thu thập trái phép dữ liệu cá nhân của người khác thông qua Website;
  • Sao chép, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại nội dung Website trái với quy định tại Điều khoản này;
  • Sử dụng tên thương mại, logo, nhãn hiệu, hình ảnh hoặc nội dung của Công ty theo cách khiến người khác hiểu nhầm rằng tổ chức hoặc cá nhân đó được Công ty ủy quyền, bảo trợ hoặc có quan hệ chính thức với Công ty;
  • Tự động thu thập, trích xuất hoặc khai thác dữ liệu trên Website bằng các công cụ thu thập dữ liệu tự động, khai phá dữ liệu hoặc công nghệ tương tự theo cách gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc vượt quá phạm vi được Công ty cho phép;
  • Sử dụng trái phép nội dung, hình ảnh hoặc dữ liệu thuộc quyền của Công ty để xây dựng cơ sở dữ liệu thương mại, tái phân phối nội dung hoặc phục vụ việc huấn luyện, phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại của bên thứ ba, trừ trường hợp được Công ty cho phép hoặc pháp luật có quy định khác;
  • Thực hiện các hành vi khác bị cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Công ty có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật hoặc biện pháp hợp pháp khác để ngăn chặn hành vi gây ảnh hưởng đến Website hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ khi có thông báo khác, toàn bộ hoặc một phần nội dung xuất hiện trên Website, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Tên thương mại;
  • Nhãn hiệu và logo;
  • Hình ảnh sản phẩm;
  • Hình ảnh nhà máy, nguyên liệu và vùng nguyên liệu;
  • Hình ảnh tại sự kiện;
  • Video;
  • Bài viết;
  • Nội dung nghiên cứu và tài liệu;
  • Catalogue;
  • Infographic;
  • Thiết kế đồ họa;
  • Cấu trúc và bố cục nội dung;
  • Nội dung truyền thông;
  • Dữ liệu;
  • Các tài sản trí tuệ khác,

thuộc quyền sở hữu, quyền sử dụng hợp pháp của Công ty hoặc của bên thứ ba đã cấp quyền cho Công ty.

Các nội dung này được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ và các quy định pháp luật có liên quan.

Người dùng có thể xem và chia sẻ đường dẫn tới nội dung được công bố công khai trên Website cho mục đích cá nhân, tham khảo và phi thương mại.

Trừ trường hợp pháp luật cho phép, việc sao chép, tải xuống để tái phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, bán, cấp phép, sử dụng cho mục đích quảng cáo, thương mại hoặc sử dụng một phần đáng kể nội dung Website trên website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử hoặc phương tiện khác phải được Công ty đồng ý trước.

Việc một nội dung có thể được truy cập công khai hoặc có thể tải xuống về mặt kỹ thuật không đồng nghĩa với việc Công ty từ bỏ quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền hợp pháp khác đối với nội dung đó.

6. Thông tin sản phẩm

Công ty nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về các sản phẩm được giới thiệu trên Website.

Tuy nhiên, tùy từng thời điểm, thông tin về thành phần, nguồn nguyên liệu, quy cách, khối lượng, bao bì, chứng nhận, thông số kỹ thuật hoặc hình thức sản phẩm có thể được điều chỉnh.

Hình ảnh được sử dụng trên Website chủ yếu nhằm mục đích minh họa. Màu sắc, hình thức, bao bì hoặc cách thể hiện sản phẩm thực tế có thể có một số khác biệt do lô sản xuất, thay đổi bao bì, thiết bị hiển thị hoặc các yếu tố kỹ thuật khác.

Đối với các thông tin được sử dụng để lập báo giá, ký kết hợp đồng, nhập khẩu, xuất khẩu, phân phối hoặc đưa ra quyết định kinh doanh, khách hàng và đối tác nên liên hệ trực tiếp với Công ty để nhận tài liệu hoặc xác nhận chính thức.

7. Nội dung về thực phẩm, sức khỏe và dinh dưỡng

Website có thể cung cấp các bài viết và thông tin liên quan đến thực phẩm, nguyên liệu, hạt dinh dưỡng, nông sản, dinh dưỡng, sức khỏe và lối sống.

Các thông tin này được cung cấp chủ yếu nhằm mục đích phổ biến kiến thức và tham khảo chung.

Nội dung trên Website không nhằm thay thế việc thăm khám, chẩn đoán, điều trị hoặc tư vấn trực tiếp của bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng hoặc người có chuyên môn phù hợp.

Người đọc nên cân nhắc tình trạng cá nhân và tham khảo ý kiến của người có chuyên môn khi cần thiết.

8. Thông tin do Người dùng cung cấp

Website có thể cung cấp các biểu mẫu hoặc chức năng cho phép Người dùng:

  • Gửi yêu cầu liên hệ;
  • Yêu cầu tư vấn;
  • Gửi yêu cầu hợp tác;
  • Gửi yêu cầu cung cấp thông tin;
  • Đăng ký nhận bản tin, tin tức hoặc nội dung truyền thông;
  • Thực hiện các yêu cầu khác được Website cung cấp.

Người dùng có trách nhiệm bảo đảm rằng các thông tin mình chủ động cung cấp là chính xác, phù hợp và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người khác.

Việc Công ty thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân thông qua các chức năng này được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được công bố trên Website.

9. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

  • Bảo đảm hoạt động kỹ thuật của Website;
  • Ghi nhớ một số lựa chọn của Người dùng;
  • Phân tích hoạt động và hiệu quả của Website;
  • Đo lường lượt truy cập;
  • Cải thiện nội dung và trải nghiệm sử dụng;
  • Thực hiện các mục đích khác được mô tả trong Chính sách Cookie.

Thông tin chi tiết về loại cookie, mục đích sử dụng, thời hạn sử dụng và cách quản lý lựa chọn của Người dùng được quy định tại Chính sách Cookie.

10. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Công ty tôn trọng quyền riêng tư và các quyền của chủ thể dữ liệu.

Việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ, bảo vệ và các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân khác được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Công ty và quy định pháp luật có liên quan.

Người dùng có thể tìm hiểu cách thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân tại Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc thông qua trang Yêu cầu về dữ liệu cá nhân được cung cấp trên Website.

11. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết hoặc tích hợp với các dịch vụ, nền tảng hoặc website của bên thứ ba như Google, Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, WhatsApp, dịch vụ bản đồ hoặc các nền tảng khác.

Khi Người dùng truy cập hoặc sử dụng các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba, các điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba đó có thể được áp dụng.

Công ty không kiểm soát toàn bộ nội dung, hoạt động, chính sách hoặc biện pháp bảo mật của các website và nền tảng độc lập do bên thứ ba quản lý.

Người dùng nên đọc các điều khoản, chính sách bảo mật và các chính sách liên quan của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin hoặc sử dụng dịch vụ của các nền tảng này.

12. Hoạt động và an toàn của Website

Công ty nỗ lực duy trì Website hoạt động ổn định, an toàn và liên tục.

Tuy nhiên, Website có thể bị gián đoạn trong một số trường hợp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống;
  • Lỗi phần mềm hoặc phần cứng;
  • Sự cố đường truyền;
  • Sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, tên miền hoặc dịch vụ bên thứ ba;
  • Tấn công mạng hoặc sự cố an ninh mạng;
  • Sự kiện bất khả kháng;
  • Các nguyên nhân khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Công ty.

Công ty sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để khắc phục sự cố và khôi phục hoạt động của Website khi có thể.

13. Giới hạn trách nhiệm

Công ty nỗ lực bảo đảm tính chính xác và tính cập nhật của các thông tin được công bố trên Website. Tuy nhiên, Công ty không bảo đảm rằng mọi nội dung tại mọi thời điểm đều hoàn toàn không có sai sót hoặc luôn được cập nhật tức thời.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh trực tiếp từ việc Người dùng:

  • Sử dụng Website trái pháp luật;
  • Cố ý vi phạm Điều khoản sử dụng này;
  • Sử dụng thông tin trên Website ngoài mục đích hoặc bối cảnh mà thông tin đó được cung cấp;
  • Dựa vào nội dung mang tính tham khảo trên Website thay cho tài liệu, báo giá, xác nhận hoặc thỏa thuận chính thức của Công ty khi thực hiện giao dịch kinh doanh.

Không nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này nhằm loại trừ hoặc hạn chế những trách nhiệm mà Công ty bắt buộc phải thực hiện theo quy định của pháp luật.

14. Thay đổi Website và Điều khoản sử dụng

Công ty có thể bổ sung, thay đổi, tạm ngừng hoặc điều chỉnh một phần nội dung hoặc chức năng của Website tùy từng thời điểm nhằm phục vụ hoạt động của doanh nghiệp, cải thiện Website hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật.

Điều khoản sử dụng này cũng có thể được sửa đổi hoặc cập nhật khi cần thiết.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố tại www.ninestarsco.com và ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.

Đối với những thay đổi mà pháp luật yêu cầu phải thông báo riêng tới Người dùng, Công ty sẽ thực hiện việc thông báo theo quy định tương ứng.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Website, các bên được khuyến khích trước tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng trên tinh thần thiện chí.

Trường hợp tranh chấp không thể được giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

16. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Website hoặc Điều khoản sử dụng này, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CHÍN NGÔI SAO
Tên tiếng Anh: Nine Stars Trading Service Company Limited
Tên giao dịch: Nine Stars Co., Ltd

Website: www.ninestarsco.com
Email: info@ninestarsco.com
Điện thoại: +84 28 2200 1118 / +84 28 2245 7778
Zalo/WhatsApp: (+84) 903 128 816
Văn phòng: 15 Trần Văn Danh, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam